폐가전 방문수거 배출예약시스템

수거예약을 취소하고 싶습니다.: 수거예약을 취소하시는 방법은 대표전화(1599-0903) 또는 인터넷(www.15990903.or.kr)을 통해 가능합니다.
또한 추후 접수는 전화(1599-0903), 인터넷(www.15990903.or.kr)으로 수거예약이 가능합니다.
감사합니다.
소형폐가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요?: 소형폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다.
감사합니다.
콜센터 통화 연결이 어렵습니다.: 불편을 드려 죄송합니다. 통화량이 급증하여 연결이 안된것 같습니다.
오후 2시 이후 전화주시면 좀 더 편리하게 이용하실 수 있으며, 인터넷/모바일(www.15990903.or.kr)로도 쉽고 빠르게 수거예약이 가능합니다.
감사합니다
인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요?: 방문일자는 고객님이 입력하신 희망배출일 하루전 저녁6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다.
문의사항 있으시면 1599-0903으로 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요?: 본 사업은 고객님의 집안을 방문하여 수거하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
그러나 고객님께서 집밖에 배출하시길 희망하시거나 집안을 방문하여 수거하는 부분을 원치 않으실 경우, 폐가전 제품을 집 밖에서 수거하고 있습니다.
또한, 저희는 사다리차와 같은 장비를 사용하지 않고 사람의 인력으로 제품을 수거하고 있기 때문에
수거기사님이 현장상황 확인 후 수거가 어려울 경우, 별도 안내 해드리고 있습니다.
감사합니다.
폐가구류도 수거가 되나요?: 본 사업은 폐가전제품을(냉장고,세탁기,에어컨,TV 등) 수거하는 사업으로 죄송합니다만, 가구류는 수거가 어렵습니다.
폐가구를 배출하실 경우에는 관할 주민센터로 문의부탁드립니다.
추후 폐가전제품 접수는 전화(1599-0903), 인터넷/모바일 (www.15990903.or.kr)으로 수거예약이 가능합니다.
감사합니다.